تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة careutech.com أو شراء شيء منه.

تُنشر سياسة الخصوصية هذه من قبل Guangzhou Careutech Co., Ltd. (“CareUTech”، “نحن”، “لنا”)، رقم 36، طريق داغوان الجنوبي، حي تيانهي، غوانغتشو، غوانغدونغ، الصين. يمكن إرسال استفسارات حماية البيانات إلى info@careutech.com.

المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وملفات تعريف ارتباط معينة مثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات المجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نستخدم التقنيات التالية لجمع معلومات الجهاز:

  • "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات توضع على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
  • تتعقب "ملفات السجل" الإجراءات التي تحدث على الموقع وتجمع بيانات تشمل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج والطوابع الزمنية والتاريخ. – "إشارات الويب" و"العلامات" و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تنقلك في الموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات معينة، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم عمومًا معلومات الطلب التي نجمعها لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

  • التواصل معك؛
  • فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال؛ و
  • تزويدك بمعلومات أو إعلانات متعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، عندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (وخاصة عنوان IP الخاص بك) وبشكل أعم لتحسين موقعنا وتحسين أدائه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح العملاء للموقع وتفاعلهم معه وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، على النحو الموضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم WooCommerce لتشغيل متجرنا الإلكتروني

  • يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام WooCommerce (التي تنشرها Automattic) لمعلوماتك الشخصية هنا: https://automattic.com/privacy/. نستخدم أيضاً Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام العملاء للموقع
  • يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي (NAI) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط التالية:

  • فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • بينج: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي: http://optout.aboutads.info/.

عدم التتبع
يُرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا الإلكتروني عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.

حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يُرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيماً في أوروبا، فإننا نلفت انتباهك إلى أننا نعالج معلوماتك للوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى الصين — حيث يقع مقر شركتنا وفريق معالجة البيانات لدينا — وإلى الولايات المتحدة (حيث يعمل مزود خدمات التحليلات لدينا).

الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@careutech.com